Polityka wysyłki

  1. Obszar dostawy

    Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski. Wysyłka do innych krajów nie jest obecnie obsługiwana.

  2. Opis kosztów dostawy

    Zamówienia o wartości co najmniej 460 PLN (w tym 460 PLN) są dostarczane bezpłatnie. Dla zamówień poniżej 460 PLN obowiązuje stała opłata za dostawę w wysokości 45 PLN. Podatek VAT jest uwzględniony w cenie produktów.

  3. Czas składania zamówień

    Zamówienia przyjmowane są w godzinach pracy: od 9:00 do 18:00 (CET). Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przetwarzane od tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego. W przypadku dni wolnych od pracy czas przetwarzania przesuwa się na najbliższy dzień roboczy.

  4. Czas przetwarzania zamówienia

    Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

  5. Termin dostawy

    Szacowany całkowity czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych od daty nadania przesyłki.

  6. Przewoźnicy logistyczni

    Do wysyłki naszych produktów korzystamy z usług renomowanych firm kurierskich, takich jak UPS, FedEx i USPS.

  7. Śledzenie zamówienia

    Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail zawierający numer zamówienia, fakturę oraz informacje o przewoźniku. Aby sprawdzić status przesyłki, odwiedź stronę „Śledzenie zamówienia”, wprowadź swój adres e-mail lub numer telefonu wraz z numerem zamówienia.

  8. Odpowiedzialność

    Uszkodzenie lub zagubienie produktu: Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu lub zagubiona, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.

    Modyfikacja i anulowanie wysyłki: Po nadaniu przesyłki zmiana adresu dostawy lub anulowanie może być niemożliwe. Prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, jeśli potrzebujesz wprowadzić zmiany.

    Adres dostawy i odpowiedzialność: Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub koszty wynikające z błędnego adresu.

  9. Uwagi dotyczące odbioru

    Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania i zawartości w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń prosimy o spisanie protokołu szkody i kontakt z nami.

  10. Kontakt

    Adres: 13610 Lynnwood Ln, Sugar Land, TX, 77498, Stany Zjednoczone

    Telefon: +1 (281) 804-5617

    E-mail: assist@caswooda.com

    Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (CET)