Obszar dostawy
Dostawy realizujemy na terenie całej Polski. Obecnie nie prowadzimy wysyłek do innych krajów.
Opis kosztów dostawy
Dla zamówień o wartości co najmniej 460 PLN (włącznie) dostawa jest bezpłatna.
W przypadku zamówień poniżej 460 PLN obowiązuje stała opłata za dostawę w wysokości 45 PLN. Cena produktów zawiera podatek VAT.
Czas składania zamówień
Zamówienia przyjmujemy w godzinach 9:00–18:00 (CET).
Zamówienia złożone przed 18:00 są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po 18:00 są realizowane w kolejnym dniu roboczym.
W dni wolne od pracy proces realizacji rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.
Czas przetwarzania zamówienia
Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu jego potwierdzenia.
Termin dostawy
Łączny przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.
Przewoźnicy logistyczni
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich, takich jak UPS, FedEx oraz USPS.
Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, potwierdzenie oraz informacje o przewoźniku.
Status przesyłki można sprawdzić w sekcji „Śledzenie zamówienia”, wpisując adres e-mail lub numer telefonu użyty przy zamówieniu oraz numer zamówienia.
Odpowiedzialność
Uszkodzenie lub zagubienie przesyłki: w przypadku problemów podczas transportu prosimy o kontakt — każda sprawa jest analizowana indywidualnie.
Zmiany i anulowanie: po nadaniu przesyłki modyfikacja danych lub anulowanie może nie być możliwe.
Adres dostawy: klient odpowiada za poprawność danych adresowych. Błędy mogą skutkować opóźnieniem lub dodatkowymi kosztami.
Uwagi dotyczące odbioru
Przy odbiorze przesyłki zaleca się sprawdzenie stanu opakowania oraz zawartości.
W przypadku uszkodzeń warto sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie się z nami skontaktować.
Kontakt
Adres: 13610 Lynnwood Ln, Sugar Land, TX, 77498, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (281) 804-5617
E-mail: assist@caswooda.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)