-
Warunki anulowania zamówienia
Zamówienia można anulować bezpośrednio w ciągu 48 godzin od złożenia, pod warunkiem że nie zostały jeszcze wysłane. W przypadku zamówień złożonych ponad 48 godzin temu lub już wysłanych anulowanie nie jest możliwe. W takiej sytuacji zalecamy poczekać na dostawę, a następnie skontaktować się z nami w celu zwrotu lub wymiany. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce zwrotów i wymian.
-
Procedura anulowania zamówienia
Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przez e-mail lub telefon, podając numer zamówienia oraz dowód zakupu. Nasz zespół niezwłocznie rozpatrzy Twoje zgłoszenie. Po zatwierdzeniu anulowania otrzymasz potwierdzenie, a my przystąpimy do zwrotu środków.
-
Procedura zwrotu pieniędzy
Zwrot środków nastąpi na kartę płatniczą używaną przy zakupie (Visa, MasterCard). Czas oczekiwania na zwrot wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od procedur banku wydającego kartę. W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt.
-
Kontakt
Adres: 13610 Lynnwood Ln, Sugar Land, TX, 77498, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (281) 804-5617
E-mail: assist@caswooda.com
Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (CET)
